Bedingungen

Sie können Ihre Tickets bis 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn stornieren. Sie erhalten den Betrag Ihres Tickets auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet. Eine anderweitige Rückerstattung ist nicht möglich. Sollten bei der Stornierung Probleme auftreten, können Sie uns per E-Mail oder telefonisch erreichen.

Bitte lesen: Für die Kartenstornierung und Verwaltung müssen Sie einen „Login-Link“ anfordern. Dieser wird Ihnen per E-Mail zugesendet. Über den „Login-Link“ können Sie Ihre gebuchten Tickets verwalten und stornieren.

Achtung! Aktuell können auf diesem Weg nur alle Tickets storniert werden, die Sie gebucht haben. Möchten Sie bei zwei oder mehr Tickets, nur einen Teil der Karten zurückgeben, aber andere behalten, schreiben Sie uns bitte eine Email an karten@szene93.de.

Anleitung

Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche. Geben Sie anschließend Ihre E-Mail-Adresse an. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ich bin ein Mensch“. Beantworten Sie die Frage, um zu zeigen, dass Sie kein Roboter sind. Klicken Sie auf „Weiter“. Abschließend auf „Erhalten Sie einen sicheren Login-Link“ klicken.